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实至名归:土巴兔荣获“中国家居电商十大诚信示范品牌”称号!

2019-10-08 19:34:17来源:励志吧0次阅读

7月8日,第二届“中国家居电商与诚信建设大会暨首届泛家装论坛”在广州隆重举行,土巴兔装修网作为联合主办方受邀参加了本次大会。大会上,土巴兔作为互联网装修领导者荣获“中国家居电商十大诚信示范品牌”称号。

“互联网+”的概念出来以后,资本市场中“互联网家装”引无数企业竞折腰,中国大大小小的家居电商如雨后春笋般竞相涌现。几乎所有的家居电商都用“用户价值第一、透明诚信”诸如此类的口号来包装自己,以求在这个竞争激烈家装互联网行业分得一杯羹。然而谁能成为中国家居电商十大诚信示范品牌之一,从来都不是靠大张旗鼓的宣传可以获得的,只有实实在在地把用户价值放在第一、切切实实解决装修行业痛点、致力于让整个行业变得更加阳光透明的企业才能不枉此殊荣。

土巴兔作为互联网装修行业领导者,此次获得“中国家居电商十大诚信示范品牌”称号,最客观公正的评价可用一个词来可概括——实至名归,这个评价一点不多一点也不少。

实至名归,为何如此评价土巴兔此次的获奖?

用户价值始终放在第一位

“用户价值第一”并不是什么新概念,但是在互联网时代谁赢得了用户谁就抢占了在商业战场厮杀的高地,土巴兔是“用户价值第一”的忠实代言人。从土巴兔多年来的发展历程来看,土巴兔始终把用户价值放在第一位,用户价值是土巴兔的指导思想和行动导向;从用户和行业的角度去思考问题去谋篇布局,去帮助用户及行业谋利益。正因始终坚持“用户价值第一”,土巴兔才能用短短7年时间一跃成为互联网家装行业的强者。

实现用户价值 关键在于诚信

正如全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜张传喜在电扇诚信大会上所说,“家居电商目前的难点不是技术,不是资金,而是服务与诚信,特别是诚信。”

中国有句古话“诚信乃立人之本,诚信乃经商之魂,诚信乃政道之基”。土巴兔CEO王国彬在电商诚信大会上说道,“互联网经济最核心的指导思想是用户价值第一位,如何去实现用户价值第一呢?其中最重要的打法就是诚信,包括对用户的诚信、对员工的诚信、对股东的诚信以及对社会的诚信”。七年间,土巴兔人正是用诚信来实践“用户价值第一”的理念。

(一)以诚信赢得用户

第一,土巴兔在行业内最先推出装修保。装修款先由土巴兔保管,依照装修进程以及业主的满意程度,再将装修款分期支付给装修公司。业主不懂装修没关系,土巴兔第三方监理为装修质量严格把关。装修保被称为装修界的支付宝,一经推出就受到业主的普遍好评,其他企业也竞相模仿。除了保障业主的利益,土巴兔也为装修公司谋利,土巴兔帮助装修公司获得订单,并提供第三方监理,不仅提高了装修公司的业绩和效率,还降低了装修公司的运营成本。

第二,土巴兔的产品和服务设计遵循诚信的原则。土巴兔真正地了解和清楚业主的需求和痛点,只做业主最需要的产品。与土巴兔合作的装修公司,都会借由土巴兔的品牌效应提高自身的口碑。

第三,土巴兔在供应商的挑选和管理上需要遵循诚信的原则。无论是装修公司、材料供应商还是工厂,想要跟土巴兔合作,必须经过严格地培训和考试,每个月还实行优胜劣汰的淘汰机制。

(二)以诚信培养员工

土巴兔的员工对土巴兔有强烈的认同感。在土巴兔这群80、90后的年轻人找到了实现自身价值的渠道、获得了职场道路上的归属感。从初期艰难的创业期到现在的飞速发展,土巴兔的许多元老级员工始终对土巴兔不离不弃,土巴兔也对忠诚员工以资回报。现在不断有新鲜血液注入土巴兔,土巴兔始终向员工灌输着“人以诚事我,我以信待人”的观念。土巴兔的“土”代表的“简单可信”,足以可见诚信是土巴兔企业文化的第一要求。

(三)以诚信团结股东

七年来,土巴兔都秉承简单透明开放的原则,与股东分享数据,给予股东们真实和超出预期的回报,促进双方共赢。诚信对待股东,土巴兔才能获得经纬的四次投资、才能获得C轮2亿美金融资成就互联网家装行业迄今为止最大的一笔融资。

(四)以诚信回报社会

企业与社会是共生的关系,你回馈社会,社会才愿意选择你。近期,土巴兔独家冠名了北京卫视《暖暖的新家》的节目,这个节目旨在为有装修需求但缺少装修资金的家庭提供免费的家装改造,土巴兔会为获选家庭提供最高达30万元的装修基金。传播正能量,帮助需要帮助的人们,土巴兔用实践回报着社会。

七年来,土巴兔一直把用户价值放在第一位,把诚信当做实践用户价值第一的最佳打法。所以,土巴兔被评为中国家居电商十大诚信示范品牌乃是实至名归!

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